Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Правила возврата товара в магазин: В случае возврата, стоимость доставки оплачивает клиент В случае возврата денег, мы возвращаем сумму за вычетом всех сопутствующих транспортных расходов В случае возврата товара без предварительного уведомления менеджеров магазина и оплаты его доставки, сумма расходов будет вычтена из стоимости заказа В том случае, если причиной возврата стала ошибка сотрудников нашего магазина, мы обязуемся вернуть полную стоимость заказа и берем на себя все расходы за пересылку. Ошибками магазина можно считать следующие ситуации: Высланная модель не соответствует заказу на сайте (цвет, модификация) Просим обратить особое внимание, что перед оформлением отправки товара в магазин стоит учесть: Возврат денежных средств или обмен на другую модель проводится только после того, как неподходящая позиция была успешно доставлена в магазин Высылать товар стоит обычной посылкой, а не наложенным платежом При заполнении декларации, в графе «Оценочная стоимость» указывайте точную сумму, соответственно ценнику, поскольку именно ее будет компенсировать перевозчик в случае утери товара. Правила обмена товара: На протяжении 14 дней от даты получения посылки необходимо отправить товар обратно Оформить заявку на новый товар, который станет заменой неподходящего, предварительно выбрав его на сайте компании Как только посылка дойдет до магазина, наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей относительно новой покупки Обмен производится 7 рабочих дней с момента получения магазином посылки. Правила возврата денежных средств: На протяжении 14 дней с момента получения посылки Вам необходимо оформить и отправить товар обратно в магазин Обязательно уведомить менеджеров о том, что купленный товар не соответствует ожиданиям, и Вы желаете вернуть назад свои деньги Возврат денег производится банковским переводом в течение 7 дней с момента получения нами посылки. Возмещается полная стоимость товара на момент совершения покупки. Обращаем внимание, что возвращается только стоимость покупки. Стоимость пересылки оплачивает клиент. Сумма выплаты подразумевает вычет банковской комиссии и транспортных расходов. Что такое транспортные расходы? Это расходы магазина на доставку товара к заказчику, оплата услуг транспортной компании. В случае оплаты аванса с последующим отказом от товара надлежащего качества, мы вычитаем из него транспортные расходы на доставку товара до клиента и обратно в магазин.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.